В Майсторя.com се стремим всяка поръчка да достигне до вас бързо, сигурно и в отлично състояние.

 

Обработка на поръчките

 

Поръчките се обработват в срок до 1-3 работни дни след потвърждение и получаване на плащането, освен ако в описанието на конкретния продукт не е посочено друго (напр. при ръчно изработени или персонализирани изделия).

​

Начини на доставка

 

Доставките се извършват чрез куриерска фирма до:

• офис на куриер

• личен адрес

 

Конкретните опции и цена за доставка се изчисляват при финализиране на поръчката.

 

Срокове за доставка

​

Стандартният срок за доставка е 5-10 работни дни, в зависимост от избрания метод и местоназначението.

​

Цена на доставката

 

Цената на доставката не е включена в цената на продуктите, освен ако изрично не е посочено друго. Крайната стойност за доставка се показва преди потвърждение на поръчката.

​

Международни доставки

​

Към момента доставяме в България и в Европейския съюз. При международни доставки е възможно сроковете и цените да варират, както е посочено при потвърждаване на поръчката.

​

Получаване на пратката

​

Моля, проверявайте пратката при получаване. При видими повреди или липси, уведомете куриера и се свържете с нас възможно най-скоро.

 

Забавяния

 

В редки случаи са възможни забавяния поради независещи от нас обстоятелства (натоварване на куриерски фирми, празнични периоди, лоши метеорологични условия). Благодарим за разбирането.

 

Контакт

​

При въпроси, свързани с доставката, можете да се свържете с нас на: stefkatinkova@gmail.com.