1. Общи положения

 

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между Стефка Йорданова Тинкова, ЕИК 178559547, със седалище и адрес на управление: 5500 Ловеч, ул. Тодор Стратиев 9, наричан по-долу „Търговец“, и потребителите на уебсайта www.майсторя.com, наричани по-долу „Потребител/Клиент“.

 

С използването на сайта и/или извършването на поръчка, Потребителят декларира, че е запознат с настоящите Общи условия и ги приема.

​​

2. Предмет

​

Търговецът предоставя чрез сайта информация и възможност за закупуване на стоки от разстояние, съгласно Закона за защита на потребителите и действащото българско законодателство.

​

3. Регистрация и поръчки

​

(1) За извършване на поръчка не е задължителна регистрация.

(2) Потребителят носи отговорност за верността на предоставените данни при поръчка.

(3) Поръчка се счита за приета след потвърждение от Търговеца по електронна поща.

​​

4. Цени и плащане

​

(1) Всички цени са в EUR и включват ДДС, когато е приложимо.

(2) Търговецът си запазва правото да променя цените, като това не засяга вече приети поръчки.

(3) Плащането се извършва чрез Stripe.

​​

5. Доставка

 

(1) Доставките се извършват чрез куриерска фирма Ekont или Speedy на територията на България и ЕС.

(2) Срокът за доставка е ориентировъчен и започва да тече от потвърждение на поръчката.

(3) Разходите за доставка се поемат от Потребителя, освен ако не е указано друго.

​​

6. Право на отказ и връщане

​​

(1) Потребителят има право да се откаже от договора в срок от 14 дни, считано от датата на получаване на стоката, без да посочва причина.

(2) Стоката следва да бъде върната в търговски вид, без следи от употреба.

(3) Разходите по връщане са за сметка на Потребителя, освен ако Търговецът не е допуснал грешка.

​​

7. Отговорност

​​

(1) Търговецът не носи отговорност за забавяния, причинени от форсмажорни обстоятелства.

(2) Търговецът не отговаря за вреди, причинени от неправилна употреба на закупените продукти.

(3) При ръчно изработените продукти са допустими незначителни визуални и/или размерни разлики, които не представляват дефект и не са основание за рекламация или връщане.

​

8. Интелектуална собственост

​

Всички текстове, изображения, лога и материали на сайта са обект на авторско право и не могат да бъдат използвани без изрично писмено съгласие на Търговеца.

​

9. Защита на личните данни

​

Личните данни на Потребителите се обработват съгласно Политиката за поверителност на сайта и действащото законодателство (GDPR).

​

10. Приложимо право

​

Всички спорове се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност – от компетентния български съд, съгласно българското законодателство.

​

11. Контакти

​

Имейл: stefkatinkova@gmail.com

Телефон: +359 89 981 2747

Адрес: 5500 Ловеч, ул. Тодор Стратиев 9